越前かに職人 甲羅組

ご注文について(ご注文完了後)

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当店からのメールは、通常1~2営業日内にお届けしております。

3営業日以内にご連絡のない場合は下記の可能性がございます。 以下の項目をご確認下さい。

  1. メールアドレスが正しく記入されていない

    • 全角が混ざっている(必ず全て半角文字でお願いします)
    • ピリオドがカンマになっている
  2. 迷惑メール・スパムフォルダに入っている

    メ ールソフト・セキュリティソフト・プロバイダー等により『迷惑メール』と判定されている場合。 スパムフォルダ 、または迷惑メールフォルダをご確認下さい。 自動振り分けによるメール未着につきましては メール サービス提供業者側のシステムの問題による部分が大きく、 弊社だけでは解決できないのが現状でございます。 お手数ですが、ドメインが「@kouragumi.com」を含むメールアドレスの 振り分け設定 をお願いします。

  3. 携帯電話で受信拒否設定をされている

    ドメインが「@kouragumi.com」のメールを受信できるよう設定して下さい。

下記のドメインのお客様はご注意下さい
  • hotmail.com
  • hotmail.co.jp
  • hotmail.co.jp
  • ybb.ne.jp
  • goo.co.jp
・・・ その他フリーメール

上記のドメインのメールアドレスは、サーバー上で、受信規制がされている場合がございます。 迷惑メールフォルダ、ゴミ箱に当店からのメールが無いかをご確認ください。お問い合わせの際には、お手数ですがフリー以外のメールアドレス、またはお電話でお願いいたします。

上記のいずれでも確認できない場合には、通信障害も考えられます。 お手数ですが、当店へご連絡くださいますようお願い申し上げます。

甲羅組へのお問い合わせ
メールアドレス
kani@kouragumi.com
TEL
0770-22-6445(平日10時~17時)
FAX
0770-47-5165

お手数ですがお客様窓口までご連絡・お問い合わせください。

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